MENUMENU

Política de privacidade

Ao visitar o nosso site todos os usuários concordam com as práticas e os termos descritos nesta política de privacidade.

Dados

A Senplo garante a segurança de seu cliente: os dados fornecidos a Senplo são criptografados e guardados em “servidores-cofre” de empresas especializadas no trato e gerenciamento de informação. 

 

Além disso, todas as informações referentes aos meios de pagamento, tais como números de cartão crédito e similares, são manipulados pelo pagseguro ou paypal, empresas as quais operam como gateway de pagamento da Senplo, estando tais dados sob responsabilidade destas empresas.

Cookies

A fim de proporcionar uma melhor relação com nossos clientes, aprimorando nossos serviços e sua navegação, podem ser solicitadas as seguintes informações durante o uso do site: nome, telefone, e-mail, endereço para entrega, endereço de cobrança, cpf e conta de redes sociais. 

 

O envio de algumas dessas informações pode ser opcional, mas está diretamente ligado com a conclusão satisfatória dos pedidos e de um melhor aproveitamento dos recursos oferecidos pela Senplo. 

 

Além dessas informações solicitadas, podem ser armazenadas algumas outras que são recebidas todas as vezes que um cliente acessa nosso site. isso acontece porque, a cada interação, nosso sistema pode coletar (através de cookies) alguns dados, como o tipo de navegador visitante e as páginas visualizadas pelo cliente.

 

O cookie funciona como um arquivo do site. ele é um grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor. sendo assim, utilizamos os cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site.

 

Caso o cliente esteja desconfortável, ele pode desabilitar o salvamento de cookies em seu navegador quando quiser.

Sigilo de Informação

A Senplo se compromete a não vender, alugar ou transferir para terceiros os dados informados. contudo, para a prestação de um serviço ainda melhor, as informações enviadas pelos clientes podem ser agrupadas, alocadas e utilizadas internamente.

 

Todas as informações pessoais e de transações de pagamento fornecidas no cadastro, com cartão de crédito ou não, são armazenados com criptografia e executadas com a tecnologia ssl (secure socket layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados indevidamente. além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

E-mail Promocional

Quando se cadastra em nosso site, é dada ao cliente a opção de receber regularmente informativos e promoções via e-mail e “push” em redes sociais e aplicativos. o recebimento destes informativos e promoções é completamente condicionado ao consentimento do cliente e poderá ser desativado no próprio recebimento do e-mail. No final dele, na opção para Unsubscribe. 

Propriedade de Informação

Todas as informações contidas neste site são de propriedade da Senplo sendo assim, não podem ser copiadas, extraídas, alteradas ou utilizadas de qualquer foram que não seja a autorizada. portanto, o usuário fica ciente de que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar as medidas civis e criminais cabíveis.

 

A atualização e o fornecimento correto de seus dados a Senplo é de inteira responsabilidade do cliente. caso deseje cancelar seu cadastro, basta o cliente entrar em nossa central de atendimento e solicitar o cancelamento. 

Compartilhamento de Informação

A Senplo dá um grande importância à segurança e ao sigilo das informações de seus clientes. contudo, para garantir e aumentar eficiência de nossos serviços, algumas informações devem ser compartilhadas em alguns momentos, como em conversas com fornecedores, em novos negócios, em requisições judiciais ou em outras situações exigidas por lei.

Envio de e-mails aos clientes

A Senplo alerta seus clientes de que nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastro ou com anexos executáveis e links para download.

 

Nosso e-mail para os clientes com conteúdo promocional terão remetente [email protected]

Disposiçoes Finais

Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento, mediante publicação da nova versão nesta página.

 

O cliente, sempre que desejar, pode tirar qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade por meio da nossa central de atendimento ou endereços eletrônicos disponíveis em nosso site.